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常見問題
服務(wù)項目
類 型Type 項 目Items 有 效 期Expiry Date
程序安裝、操作指導(dǎo) 思途CMS程序安裝、調(diào)試 購買CMS首次
思途CMS軟件操作指導(dǎo) 授權(quán)日起一年內(nèi)
服務(wù)器空間環(huán)境配置 思途服務(wù)器空間環(huán)境配置 購買思途服務(wù)器空間期間
源碼及數(shù)據(jù)打包 思途服務(wù)器空間思途CMS程序源碼及數(shù)據(jù)打包
（不含目標服務(wù)器配置、程序安裝調(diào)試） 		購買CMS首次
服務(wù)器空間環(huán)境故障處理 思途服務(wù)器空間環(huán)境故障排查解決 購買思途服務(wù)器空間期間
源碼及數(shù)據(jù)遷移服務(wù) 第三方服務(wù)器遷移到思途服務(wù)器
（打包+服務(wù)器配置+程序安裝調(diào)試） 		購買思途服務(wù)器空間首次
二次開發(fā)幫助文檔支持 提供相關(guān)文檔 -
程序升級 每周四定期更新升級 永久
程序BUG處理 思途CMS標準版程序BUG處理 對應(yīng)版本正常升級期間
思途CMS網(wǎng)站運營優(yōu)化指導(dǎo) 網(wǎng)站運營診斷、優(yōu)化建議 授權(quán)日起一年內(nèi)
程序安裝、操作指導(dǎo) 思途CMS程序安裝、調(diào)試 -
思途CMS軟件操作指導(dǎo) -
服務(wù)器空間環(huán)境配置 第三方服務(wù)器空間環(huán)境配置 -
源碼及數(shù)據(jù)打包 思途服務(wù)器空間思途CMS程序源碼及數(shù)據(jù)打包
（不含目標服務(wù)器配置、程序安裝調(diào)試） 		-
第三方服務(wù)器空間思途CMS程序源碼及數(shù)據(jù)打包
（不含目標服務(wù)器配置、程序安裝調(diào)試） 		-
服務(wù)器空間環(huán)境故障處理 其他服務(wù)器空間環(huán)境故障排查解決 -
服務(wù)器代維托管 服務(wù)器代維托管 -
網(wǎng)站模板定制 基于后臺系統(tǒng)主版本功能定制，不含新增功能開發(fā) -
思途CMS網(wǎng)站二次開發(fā) - -
思途CMS網(wǎng)站運營優(yōu)化指導(dǎo) 營銷顧問服務(wù) -
代運營服務(wù) -
服務(wù)評論
  • 累計服務(wù) 101093次
  • 平均處理時長 195分鐘
  • 累計評論 10241個
  • 五星 9028次
  • 四星 644次
  • 三星 311次
  • 二星 65次
  • 一星 193次
  • 138*****457 2024-09-11
    學(xué)習進步，解答清晰明了。感謝您的耐心解答！
  • 四川上航旅游+ 2024-08-14
    技術(shù)人員，非常專業(yè)，指出我們后端操作的不規(guī)范之處，并提供了知道。同時以專業(yè)的技術(shù)解決了本次問題難點。
  • 二少 2024-08-14
    小程序已經(jīng)升級，問題已經(jīng)得到解決，感覺速度還快了！感謝工程師的努力！
  • 四川康輝 2024-08-12
    感謝 感謝 能及時修復(fù) 幫忙調(diào)整 ，我自己也試著弄了，還是沒有找到原因。還是你們一出手就好了。感謝！
  • hikekey 2024-07-01
    反應(yīng)速度 問題查找仔細 負責 好評
  • 天辰 2024-06-26
    在處理用戶問題時，具備良好的傾聽和理解能力。理解我的需求，并根據(jù)我提供的信息，提供合適的解決方案。耐心傾聽描述，并從中找到問題的癥結(jié)，然后提供詳細的解釋建議，幫助我解決問題。
  • jiva 2024-06-04
    問題已解決, 感覺支持, 處理得非常好, 處理的工程序辛苦了.
  • Aleejia 2024-04-26
    謝謝思途客服！祝思途越來越好，越來越棒，明天會更美好，加油！
  • 151*****055 2024-04-26
    技術(shù)人員細心貼心暖心，很快就處理好了，現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)可以正常訪問正常使用了。非常感謝
  • 人到中年 2024-04-02
    我們自己覆蓋了 備份文件，已經(jīng)恢復(fù)，感謝貴公司的幫助！




  • 7×24h24h全面監(jiān)控服務(wù)器
  • 安全保障高頻度系統(tǒng)安全更新
  • 全面服務(wù)域名備案、營銷指導(dǎo)
  • 定時訪問主動回訪了解客戶需求
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