小程序“無需下載，唾手可得，用完即走，無需卸載”的特性正好與酒店“低頻、剛需”行業屬性相吻合。

因此，微信小程序這條新打開、可以連接線上線下的流量入口，在酒店行業發展得順水順舟。對比于其它行業，小程序在酒店業的表現也更為友好。于是，許多酒店商家紛紛開發小程序，那么酒店小程該怎么做呢？

首先，酒店商家可以從自主研發和與第三方開發平臺合作兩種開發方式中，根據自身條件，選擇合適的開發方式。

其次，酒店商家需要考慮該小程序需要實現的功能；對于酒店商家來說，酒店小程序出現可以解決酒店目前營銷推廣難、過于依賴于OTA等問題，同時還可以很好的服務于客戶，滿足客戶的需求。所以，它的功能應該包含于以下幾個方面：

在線酒店預訂，客戶可以及時在小程序查看房間的數量，提前預約入住時間段以及自主選擇入住的房間套餐。

信息展示，酒店商家可在該此功能板塊展示出酒店發展歷程及相關文化、優惠活動、酒店內景外景圖等，使游客對酒店有個全面的認識。

在線咨詢，直接在小程序的頁面展示出酒店的微信以及客服電話，客戶可以直接進行聯系，一觸即達，及時捕捉客戶的需求，快速解決客戶的疑惑，展現出高度專業與優質服務。

最后，酒店商家還需要對小程序進行營銷推廣；眾所周知，微信有著十億月活用戶，是一個巨大的流量入口，但是這并不代表著商家無需采取任何措施，流量自會上門。所以酒店商家在小程序上線之后，應該積極對此進行營銷推廣，從而吸引更多的用戶。

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