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直播是個風口沒錯,但你是那頭豬嗎?—旅游業(yè)應該如何利用直播

相信大家都聽過小米創(chuàng)始人雷軍的一句名言,“只要站在風口上,豬都能飛起來”。


這句話是什么意思呢?結(jié)合雷總的發(fā)家背景,這句話可以理解為抓住時代紅利,順勢而為就能獲得成功。

就像這句話的字面意思一樣,豬原本是不會飛的,只是風太大,把它吹起來了,順勢而已。雷總的小米獲得成功,原因之一便是抓住了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的紅利。

風口上的豬.jpeg


往前回溯十年,移動互聯(lián)網(wǎng)的幾波紅利是非常明顯的,團購、打車平臺、短視頻、共享經(jīng)濟等,到如今,直播帶貨很可能是下一波紅利,新的風口。

2020年初,全國人民目睹了直播帶貨模式的大火,仿佛一夜之間,大家都在搞直播賣東西了。除了原本的淘寶一哥一姐,各路明星演員,甚至是行業(yè)大佬們也親自下場直播,比如格力董事長董明珠,攜程總裁梁建章等。


其實直播帶貨這個模式2019年就很火熱了,不過主要是在電商領(lǐng)域,彼時旅游業(yè)還極少涉及直播。但今年的疫情改變了太多,春節(jié)期間“云旅游”的概念熱門一時,春節(jié)后,疫情消退,全國復工復產(chǎn)。但旅游業(yè)因其特殊性至今仍未恢復,云旅游的概念仍舊延續(xù),變成了直播。國內(nèi)很多的景區(qū)、旅游平臺、旅行達人都開始了直播,期待著直播賣貨的模式能幫助旅游業(yè)恢復。


直播對于旅游業(yè)來說可能是個風口。但是,眾多旅行商能靠這陣風飛起來嗎?

思途智旅認為,這恐怕要打個問號。


原因主要有三點:

1、 旅游是個低頻消費場景,與直播賣貨沖突

許多人一年只旅游一次,甚至兩三年一次,頻率非常低。而直播賣貨則是當下、即時的,消費者可以天天買東西。直播間觀眾下單購物,兩三天就能收到。

但旅游業(yè)能這樣嗎?不能。即使一時沖動在直播間購買了旅游產(chǎn)品,觀眾之后也很可能退單,給旅游商家徒增工作量。


2、 旅游是一個未來時間的產(chǎn)品,而有句老話叫“計劃趕不上變化”

旅游產(chǎn)品通常要等一段時間才能消費。但常言道計劃趕不上變化,并且現(xiàn)在國內(nèi)疫情反復,各省各地區(qū)的防控要求、交通政策都可能改變。興沖沖下單后到了時間卻不能出游,也是有可能的。這也打擊了看直播的觀眾們購買旅游產(chǎn)品的意愿。


3、 旅游一次的費用不低,少則幾百元,多則上千,還要考慮來回路費

今年經(jīng)濟形勢普遍不好,上至政府部門,下至許多個人小家庭,都要縮減開支。相對的,動輒幾千上萬元的旅游就是“奢侈品”了,不是剛需。這也嚴重影響了觀眾們在旅游直播間的消費意愿。


看到這里大家可能會產(chǎn)生疑問,直播是不是完全不適合旅游業(yè)?

當然不是。

只是直播帶貨這個模式不適合旅游,總體來說,直播還是適合旅游業(yè)的。


旅游業(yè)如何利用直播

那么,旅游業(yè)應該如何利用直播呢?哪些行業(yè)適合,又該用什么方式去做呢?

思途認為,旅游業(yè)應該用直播做品牌營銷,給觀眾種草。

不需要請大牌主播,收拾一下,旅行商自己就可以上陣。


1、 哪些旅游行業(yè)適合直播:

景點、園區(qū)、民宿這三個在旅游業(yè)里,是天然適合直播的。它們擁有內(nèi)容。

即風光秀麗的自然山水,精美的建筑物,功能多樣的娛樂設施,樸拙自然的田園景色。

營銷概念里有句話叫“內(nèi)容為王”。如果你擁有質(zhì)量過硬的旅游產(chǎn)品,自然能在直播間給觀眾留下深刻印象。

當然,拍攝是有技巧的,直播時找準位置,利用小技巧,六七分的景色也能拍出十分效果。


2、 什么樣的內(nèi)容適合旅游直播:

仍然是那句話,“內(nèi)容為王”,要產(chǎn)出精品原創(chuàng)內(nèi)容。

好的旅游直播內(nèi)容里,至少要包含以下六點。

硬件方面:

①旅游設備設施是否完善

②周邊地區(qū)交通是否便利

③當?shù)厥欠裼新糜沃С终?/p>


軟件方面:

①旅行商能提供哪些服務

②你的旅游產(chǎn)品質(zhì)量

③注意觀眾的直播感受,及時互動


做直播,不僅要和觀眾介紹旅游地點,展示當?shù)仫L土人情,還要消除他們的消費疑慮,提前預想問題準備好答案。以及直播和短視頻不同,它是一個實時的過程,主播和觀眾的互動非常重要,要注意調(diào)動直播間氣氛。

旅游直播變現(xiàn)是很難的。考慮投入產(chǎn)出,請大牌主播來不太合適,這就是之前說的旅行商可以自己上陣的原因。有條件的旅行商可以雇員工定期直播,沒條件但又想做直播的就建議自己上陣。



在未來,直播有可能成為旅游業(yè)常用的宣傳方式。


雖然旅游直播里良好的內(nèi)容不能馬上變現(xiàn),但時間久了可以給觀眾留下印象,植入心里,讓他們念念不忘。等到了這個時候,觀眾記住了你的名字,品牌營銷就成功了。

旅游地點不可能只有你一家旅行商,但品牌是唯一的,觀眾記住了品牌就會直接來找你,變身游客來消費,給你帶來收入。

所謂念念不忘,必有回響。之后旅游業(yè)全面回暖的時候,前期的積累必然結(jié)出豐碩果實!


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