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旅游景區(qū)如何提高知名度？

時間：2020-09-23 | 分類：營銷分享

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對于全國大部分景區(qū)來說，都想要進(jìn)一步提升知名度，擴(kuò)大影響力，吸引更多客源，增加收入。

那么，對旅游景區(qū)來說，如何才能提高知名度呢？

首先我們要分析景區(qū)的市場定位，才能制定策略去提高知名度。

1 先看景區(qū)客源來自哪里？是來自本省本地，還是來自外地。

2 分析客源渠道有哪些？是旅行社渠道，自媒體渠道，OTA渠道，自有渠道還是其他。

3 景區(qū)內(nèi)容是什么？是自然觀光型，人文歷史型，還是玩樂項目型。

根據(jù)以上3個要點，景區(qū)確定了自己的定位，就可以在淡旺季實行不同策略了。

一、 抓住旺季是根本。做好服務(wù)，提升知名度和品牌形象。

1 做好服務(wù)。

旅游旺季客流量巨大，許多景區(qū)入園人數(shù)都是翻倍。對于景區(qū)的接待能力，服務(wù)能力是極大的考驗。我們經(jīng)常可以看到景區(qū)因游客過多而導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量下降的新聞報道，比如垃圾遍地、吃飯排長隊、廁所難求、入園出園慢、工作人員態(tài)度差等等。

景區(qū)可以通過提前招聘人手、集中培訓(xùn)、新增設(shè)備等形式，增加接待能力。要給游客留下好印象，借此提升提名度。

2 本地市場景區(qū)可結(jié)合潮流元素，營造記憶點。

以本地客源為主的景區(qū)就是本地市場型景區(qū)。

他們一般都對景區(qū)很熟悉了，沒有新鮮玩意不會去。那么景區(qū)就可以引入時下的潮流元素，打造新項目，吸引本地客源。比如玻璃棧道、天空之境。

還可以引入新服務(wù)方式，比如幫游客拍照、拍抖音、拍VLOG等等，留下最好的旅游回憶。

3 外地市場景區(qū)結(jié)合本地特色，打造景區(qū)名片。

以外地客源為主的景區(qū)就是外地市場型景區(qū)。

對于外地游客來說，當(dāng)?shù)靥厣幕且粋€不小的吸引點。比如不少外地游客都對四川的川劇變臉頗有興趣。

對于外地市場型景區(qū)來說，就可以在景區(qū)里新增當(dāng)?shù)鬲氂械奈幕惞?jié)目，形式表演、歌舞、會展、比賽等等都可以，不僅打造景區(qū)名片，還可以增加二次收入。

二、 淡季抓住本地市場。鞏固拓展渠道，結(jié)合熱點節(jié)日，在本地圈子打出知名度。

本地市場型景區(qū)，淡旺季差別相對于外地市場型景區(qū)來說，要小一些。

但是，在淡季，外地市場型景區(qū)的目光也會瞄準(zhǔn)本地，大大增加了本地客源的獲取難度，競爭會比較激烈。

這兩種景區(qū)在淡季搶奪本地客源時，更多的要具有創(chuàng)造性思維，才能實現(xiàn)知名度和客源的雙豐收。

1 根據(jù)客源渠道分析，鞏固渠道，新增渠道。

比如景區(qū)客源主要來自O(shè)TA，那就要考慮在OTA上增加投入，提高曝光量，盡量顯示在前排位置。如果客源主要來自旅行社渠道，那可以和旅行社拉近關(guān)系，讓他們多推薦推廣自己的景區(qū)產(chǎn)品。

景區(qū)還要加強(qiáng)自有渠道，可以通過景區(qū)小程序或者景區(qū)電商系統(tǒng)去加強(qiáng)。

有條件的景區(qū)，還可以利用新方式，比如快手、抖音、微信直播等，擴(kuò)大影響力，有效提升知名度。

2 做產(chǎn)品互補(bǔ)。

觀光類型景區(qū)，自然作物總有季節(jié)性，那么可以引入新作物，確保景區(qū)一年四季都有觀賞內(nèi)容。

玩樂類型景區(qū)，比如是個主打漂流的景區(qū)，在淡季就可以引入溫泉項目、遠(yuǎn)足項目、團(tuán)建項目等等。

景區(qū)一直都有游玩項目，客源不斷，知名度自然也就上升了。

3 結(jié)合小長假、特色節(jié)日等，打造小熱點。

淡季里可以抓住幾個西方節(jié)日，比如萬圣節(jié)、圣誕節(jié)、情人節(jié)，打造全新活動項目，面對本地推廣。

方式不僅包括地推，還有本地社群、商超中心、公共交通、本地論壇、知名大V、公眾號等打廣告，把景區(qū)的節(jié)日活動推廣出去，吸引本地年輕游客。還可以依靠年輕游客愛社交的屬性，在他們的圈子里把這個節(jié)日影響力擴(kuò)大，提高景區(qū)知名度。

傳統(tǒng)節(jié)日，景區(qū)可以抓住春節(jié)前后、元宵，舉辦廟會、游園會、燈會等活動形式。

此外還有什么桃花節(jié)、梅花節(jié)等等，這就是景區(qū)利用自己的自然資源舉辦的旅游節(jié)了，可以多屆舉辦，形成當(dāng)?shù)氐囊粡埪糜蚊２恢贡镜乜驮矗瓦B外地客源也可以吸引。

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