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酒店行業(yè)如何利用微信朋友圈獲客引流

時(shí)間:2020-11-23 | 分類(lèi):網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
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酒店行業(yè)如何利用微信朋友圈引流.png


相信大家還記得前段時(shí)間的“名媛拼單群”的新聞事件。

那些所謂的“名媛”們不僅拼酒店、拼下午茶、拼豪車(chē),甚至有拼二手絲襪的,簡(jiǎn)直讓人大開(kāi)眼界。

但是,凡事都有兩面性。

作為在事件報(bào)道里被涉及較多的酒店行業(yè),除了負(fù)面影響,還可以從什么角度去看待這件事?對(duì)于中小酒店來(lái)說(shuō),從中又能得到什么啟發(fā)呢?


嗯,沒(méi)錯(cuò),抬頭看此文標(biāo)題,建議從營(yíng)銷(xiāo)角度去思考、啟發(fā)。


搜一些拼單群事件的圖片,可以看到她們曬出的酒店有關(guān)的圖片里,都有酒店美食的影子:

拼酒店曬照.jpg


而這從側(cè)面說(shuō)明了,在酒店住客的分享行為里,美食是重要內(nèi)容。先記住這個(gè)要點(diǎn),之后要考。


回到本文主題,酒店行業(yè)如何利用微信朋友圈獲客引流呢?


1、 首先,朋友圈是什么?

要明白朋友圈的本質(zhì),它是個(gè)熟人圈子,基于社交關(guān)系存在的。

思途認(rèn)為,它是非常合適的種草渠道。如今營(yíng)銷(xiāo)廣告鋪天蓋地,普通消費(fèi)者很難辨別真假,相比而言,朋友的分享推薦無(wú)疑是真實(shí)可靠的,更有利轉(zhuǎn)化。


2、 其次,誰(shuí)來(lái)發(fā)朋友圈?

酒店可以讓員工去發(fā),但讓用戶去發(fā)效果最好,尤其是用戶自愿發(fā)的。接著是有獎(jiǎng)引導(dǎo)類(lèi)型,比如帶好評(píng)送禮、集贊送禮等。

注意:禮物也大有講究,要送酒店定制禮品,最好是生活實(shí)用品,比如雨傘,購(gòu)物袋什么的,質(zhì)量不能太差。這樣能讓用戶在使用時(shí)想起酒店,也是個(gè)傳播酒店品牌的好機(jī)會(huì),因?yàn)檫@些東西是在戶外使用的。當(dāng)然也可以送一份小點(diǎn)心,玩偶之類(lèi)的。


3、 最后,也是最重要的一點(diǎn),發(fā)什么內(nèi)容?

用戶只是來(lái)住宿,憑什么要分享酒店?你的酒店有什么特點(diǎn)能讓他去分享?

對(duì)酒店來(lái)說(shuō),問(wèn)題則是我能提供什么內(nèi)容,怎樣才能實(shí)現(xiàn)種草安利的效果,吸引潛在客源?

這里就要用到前面的考點(diǎn)了,美食or一頓精致的下午茶;或者是酒店自身品牌,這些都是促使用戶主動(dòng)分享的誘因。


不過(guò)品牌一般中小酒店很難打造出來(lái),這里我們重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)特色。

哪些算酒店特色?

外部建筑、內(nèi)部裝潢、客房服務(wù)、餐點(diǎn)飲食,甚至酒店的花園、泳池等都算。很多東西都可以人為制造,再加上互聯(lián)網(wǎng)傳播的便利性,只要有心,用對(duì)方法,就可以打造出網(wǎng)紅特色。

而人為特色里,美食和下午茶是相對(duì)容易做到的。此外,酒店內(nèi)部獨(dú)特的裝飾、花園里稀少的植物花朵等等,也都可以打造成酒店特色。


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