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酒店小程序如何連接線上線下場景?

時間:2022-01-12 | 分類:小程序運營
瀏覽:1729

說起小程序的好處,經常可以看到一句話,“連接線上線下”。

那么在酒店行業里,酒店小程序是如何連接線上線下場景的?


1. 將酒店線下散客引導至線上

①在酒店門口、大堂、前臺等處,張貼酒店小程序二維碼,吸引客戶掃碼預訂;

②酒店也可以做地推,比如發傳單、商超中心/小區等地做海報廣告,宣傳酒店小程序,將線下流量聚集到線上。


2. 部分線下服務場景搬運到線上,效率更高 

①比如換房、清潔、維修、服務項目預約等服務,都可以搬到酒店小程序里讓客戶操作;

②在線開票、提前辦理入住、填寫防疫信息等,這些服務場景也可以植入酒店小程序里。


3. 線上開展營銷活動,吸引客戶預訂并入住,反哺線下流量

酒店將線下流量引導至線上,可以聚集到酒店官方公眾號里沉淀,擴大私域流量池。之后維護好客戶,持續服務,再做營銷活動比如限時秒殺、拼團購、發放優惠券等,吸引客戶預訂并入住,反哺線下流量。


思途智旅為酒店提供專業酒店小程序解決方案,搭建專屬直銷渠道,有效連接線上線下場景,幫助實現更好的經營管理。

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