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旅游網站有哪些策略提高會員活躍度?

時間:2021-07-23 | 分類:網站運營
瀏覽:2473

很多旅游網站都有會員,但由于旅游本身的低頻消費行為,大部分會員都不活躍,與網站的粘性不高,之后很可能就不消費了。


那么,旅游網站如何才能提高會員活躍度呢?


一、新增本地及周邊休閑旅游服務,用低價高頻的產品拉高出游率,提升活躍度

疫情影響下,游客傾向國內、周邊、本地等旅游形式,并且以休閑、美食、趣味、親子為主。旅游網站可以新增這類旅游產品,由于其低價、出行成本低的特點,可吸引本地客源多次消費,提高活躍度。


二、建立商城模塊,配合加上電商類營銷玩法,提高新老用戶活躍度

旅游網站如何可容納的內容有很多,商城模塊就是其一,不僅可以售賣各地旅游特產,還可以售賣電商百貨。再結合營銷玩法,比如優(yōu)惠券、積分抵扣、限時秒殺、拼團購、砍價、會員專屬折扣、隨機立減等,吸引用戶購買,提供新老客戶活躍度。


三、打造積分體系+會員玩法一體的營銷制度,多維度提高會員活躍

積分體系往往與會員制度匹配而生,而用戶在網上的任何消費行為,或者活躍行為,都可以與積分相關,促使用戶會員等級成長。

比如日常登錄、簽到、瀏覽產品、轉發(fā)分享、發(fā)布游記攻略、點評等等。注意,比如會員多渠道賺積分,多渠道消耗積分更加重要。

旅游網站可以用預訂產品抵扣積分,還有積分兌換優(yōu)惠券、積分抽獎、積分商城等形式,讓用戶消耗積分。


四、多渠道營銷推廣,積極利用短視頻渠道,用優(yōu)質內容活躍各渠道會員

如今線上獲客的趨勢變成了商家去各個流量端直接獲客,比如抖音、微信視頻號、小紅書、頭條等渠道。年輕游客往往活躍在這些地方,旅游商家就需要在這些渠道宣傳推廣。

多渠道矩陣布局,在各個短視頻渠道、社區(qū)平臺、社交平臺等,旅游企業(yè)持續(xù)產出優(yōu)質內容,吸引粉絲互動,提高活躍度。而且也有利種草安利,轉化游客。


五、建立社群,做好維護管理,提高會員粘性與活躍度

建立社群維護會員用戶,仍是最重要的方法之一。

旅游網站可針對不同客源群體,分別建立多個群,在社群里分享旅游新聞、攻略游記、視頻美景、趣聞、公司跟團實錄等等,提高會員活躍度,積極性。


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